Hotel S

 

Hotel merupakan bisnis jasa akomodasi yang didalamnya terdapat

unsur pelayanan, kenyamanan, serta fasilitas penginapan yang dibutuhkan

bagi mereka yang menghendaki sarana penginapan untuk kepentingan keluarga maupun liburan.

Berkaitan dengan pemanfaatan waktu luang untuk liburan maka bisnis ini menunjang industri pariwisata yang menyediakan berbagai fasilitas pertemuan penjamuan dan sebagainya. Karena bisnis ini berhubungan dengan

orang-orang sebagai pelanggan, maka bisnis ini berhubungan dengan kualitas

pelayanan. Kualitas pelayanan disini merupakan faktor yang sangat

menentukan keberhasilan bisnis ini.

Kualitas pelayanan merupakan suatu bentuk penilaian konsumen

terhadap tingkat pelayanan yang diterima (perceived service) dengan tingkat

layanan yang diharapkan (expected service) maka dari itu di blog ini kita akan membahas secara rinci kualitas, fasilitas dan pelayanan hotel S.

HOTEL S ini merupakan salah satu akomodasi masa kini yang sangat nyaman di kota Cirebon. Terletak di distik komersial dan bagian dari kompleks pusat perbelanjaan, hotel kontemporer dan mewah yang tepatnya di Cirebon Superblock, Jl. DR.Cipto Mangunkusumo No.26, Pekiringan, Kec. Kesambi, Kota Cirebon, Jawa Barat 45131

Dengan desain modern dan dekorasi kontemporer, setiap ruangan Hotel ini dilengkapi dengan fasilitas standar Hotel internasional bintang 4.

Ada beberapa jenis kamar yang tersedia di hotel ini yaitu: Deluxe Room, Business Suite, Superior Deluxe Room, Honeymoon Suites, Executive Suites, Presidential Suite. Harga tiap kamar pun bervariasi mulai dari 600.000,00-5.000.000,00/malam. Check-in di hotel ini dari jam 14.00, dan check-out hingga jam 12.00.

			(contoh tipe kamar Deluxe)

 

 

                    (contoh tipe kamar HoneyMoon)                             

Hotel menyediakan fasilitas dan pelayanan termasuk Business Centre yang menawarkan rangkaian layanan:

Amenities
Air Conditioning
Bath
Clothes dryer
Coffee/Tea maker
Complimentary bottled water
Desk
Flatscreen TV
Free WiFi in guest rooms
Hair Dryer
In Room Safe
Mini Bar
Newspapers
Safety deposit boxes
Satellite/Cable TV
Seating area
Tea / Coffee Facilities
Telephone
Toilet/Shower
Toiletries
TV
Service
24 hour front desk
Tours
Wake up service
Handicap facilities
Wide entrance
Wide restaurant entrance
Facilities
24-hour security and CCTV
Dining area
Elevator
Luggage Storage
Meeting rooms
Restaurant
Secure car park
Shared lounge / TV area
Activities
Internet Access

Dibawah ini merupakan gambaran dari Fasilitas yang ada di Hotel S.

 

      

Ulasan Para Tamu

·         Pelayanan dan servis karyawan ke tamu good respon.

·         Parkir mobil susah, kalau penuh depan hotel harus parkir ke gedung mall.

·         Lokasinya strategis, lorong masuk ke kamar bau, sepertinya dari karpet.